解約について

解約予告期限について

賃貸借契約を解約する場合、解約日の1ヶ月前までに解約申し入れが必要です。
また、急な転居に伴い、前記の予告にかえ予告期間相当額の賃料等をお支払いいただき即時解約することもできます。契約内容によっては予告期限が異なりますので賃貸借契約書や重要事項説明書をご確認ください。

口座振替をご利用のお客様
お客様で家賃の支払手続きをしている場合（金融機関での定額送金・ネットバンクでの自動振替サービス）は、停止の手続きをお願いいたします。

短期解約違約金について

契約開始から一定期間経過していない解約の場合は、短期解約違約金を申し受ける場合がございます。

• 解約フォームで明け渡し日（予約日時）を指定してください。
  明け渡し日（予約日時）とはお部屋のお荷物を全て搬出し、当社スタッフ立会い後ご退室いただく最終入居日の事です。

• 公共料金を精算してください。（ご連絡先はお手持ちのご請求書または領収証をご確認ください。）
• 冬季（１２月～３月）に退去される場合、給湯器が凍結により破損するおそれがありますので、ブレーカーは上げ、通電した状態で明け渡しください。万が一破損した場合は修理代金をご負担いただきます。
• 入居時にお渡しの鍵一式（複製も含む）設備取扱説明書、エアコンのリモコン、洗濯機の付属ホース、その他入居前から備え付けの備品類はお持ちにならないようご注意ください。
• 新聞・電話・インターネット（個人契約の場合）・保険・クレジットカードの住所変更または解約についてお手続きを進めてください。
• 各種住所変更の手続きが必要となります。併せて最寄の郵便局に「転居届」を提出してください。
  詳しくはゆうびんホームページウェブサイトをご覧ください。
• インターネット回線工事をご自身でされている方は解約日までに撤去工事を完了させてください。
• 温水洗浄便座・エアコン等をご自身で設置された方は撤去いただくようお願いいたします。残っている場合は残置物撤去費用をご負担いただきます。
• ゴミ処分を計画的に行ってください。万が一残存物がある場合は撤去費用をご負担いただきます。粗大ゴミの捨て方に関しては市町村のホームページをご確認ください。

• 申告した「明け渡し日時」までに荷物の搬出を完了させてください。
• 明け渡し日にスタッフがお部屋をチェックします。原則、契約者様の立会いが必要です。
• 当日の持ち物　/ 部屋の鍵（複製含む）

• 原状回復が終了し、ご返金額がある場合は、お客さま指定の口座へ精算金をお振り込みいたします。
• 原状回復で、損壊、故障が故意による、またはご本人による過失の場合は、お客様にご請求させていただきます。